Carro Kayak YK-02018

Respuesta: Estimado Ruben, el problema reside en que para un kayak de 350 cm además de los pesados, como el suyo, no es recomendable este carro. Usted fue al más barato, no por ello menos bueno, pero si es para kayaks de menos de 3 m de eslora, para un kayak como el suyo hay un modelo que es el YK-02012 que viene con un travesaño para darle mayor resistencia y poder soportar kayaks tan largos y pesados como el suyo.

Respuesta: Estimado cliente. Es del todo imposible partir la barra de aluminio que une el carro, solo podría deberse a 2 motivos llegados a ese extremo. Uno sería un fallo de fábrica lo que sería bastante inédito dado que hasta la fecha jamás ha pasado (no quita que puediera darse el caso), y el otro un mal uso, como por ejemplo que se enganche con una acera, piedra, escalón y en vez de ayudarlo a subir, le peguemos un tirón, en cualquier caso, tambien sería extraño dada la resistencia de esa barra de aluminio. No obstante, mándenos fotos con el fin de averiguar lo sucedido y por supuesto le daremos una solución satisfactoria.