Resumen
positive

96.8%

(954 Opiniones)

Puntuación media: 9.8/10

neutral

2.3%

(23 Opiniones)

Número de opiniones 986

negative

0.9%

(9 Opiniones)

Tienda
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Trato muy agradable, y cumplen con la fecha de entrega. La recomiendo.
No estoy de acuerdo
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El producto como ya e dicho bien pero no e podido probarlo aún....... pero faltó una pieza de uno de los raíles y me dijeron que no disponían de ella cosa que no es normal....falto uno de los regalos que venían con el kayak los mosketones y me dicen que cuando compre otra cosa me lo envían junto con la compra .... cosa que no comprendo tener que hacer otra compra para que te manden algo que es tuyo. Muchas gracias.
Respuesta: Hola, le comentamos que si iba a hacer un pedido futuro de accesorios, si no le corría prisa, se lo enviábamos con el, pero si no, contáctenos para enviarlo inmediatamente.
Repetiré
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Muy buena atencion y buen material.
Chaleco salvavidas
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Me mandaron el chaleco talla M y había hablado antes con ellos diciéndole que media 196 cm.
Respuesta: Contáctenos para proceder al cambio, habrá sido un error humano, sepa disculparnos.
Kayak cóndor
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No específican en los modelos para que lugar se pueden usar
Respuesta: Tomamos nota de su crítica constructiva y agradecemos la valoración alta que ha hecho del kayak.
Todo correcto
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Todo correcto
Todo de acuerdo a lo pactado..
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El producto es exactamente lo descrito por el vendedor en su pagina web,. La entrega se realizo en tiempo y forma, cumpliendo los plazos indicados por el vendedor y transportista, del cual recibí previamente el aviso de entrega.. Plazo de entrega muy largo.
Respuesta: Estimado Francisco, los plazos coinciden con el aviso indicado en la web que informa sobre posibles retrasos ocasionados por la situación del COVID 19 de hasta 5-7 días. Le pedimos disculpas, pero es algo que escapa de nuestras manos. Algo coyuntural.
Regalo
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no me aplícasteis el regalo y lo pagué
Respuesta: Póngase en contacto con nuestro equipo para proceder al envío. No se pudo enviar el pack de regalos, porque estaban agotados. Ya están disponibles y se los enviamos sin coste alguno.
Todo bienl aparte la espera
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Todo bien aparte la espera, por no tenerr stock disponible tuvimos que esperar la remesa, poco mas de 1 mes. Pero valió la pena
Atención al cliente
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El trato recibido fue genial, contestan a todas tus dudas de una forma rápida y clara.
Buena atencion
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Envio rapido a pesar de la situación por el COVID19, y rápida respuesta
tienda
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Todo perfecto
Kayak Espolón
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Muy buen servicio y excelente comunicación por WhatsApp. Voy a pedir algunos complementos ahora.
Compra kayak
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No puedo dar el 10 puesto que he tenido unos cuantos problemas con el envío del kayak que compré. Quiero pensar que fue mala suerte, porque después compre el carrito y las ventosas para subirlo al coche y me llegaron antes de lo previsto y sin incidencias.
Kayak Randall
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Totalmente satisfecho y trato correcto
Kayak espolón
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La atención del personal muy buena, el kayak excelente pero un fallo a tener en cuenta la empresa de reparto que lo an entregado cuando a ellos le a venido bien...
Barracida tandem
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Muy contento,el kayak probado en el mar y me gusta mucho. Sobre la tienda,atencion pre-venta y post-venta fantasticos, muy atentos y responden con rapidez
Kayakeando
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Buena antencion y servicio
Steven Hunter
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I received consistent and helpful support from todokayak
Joaquin
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Muy buena atencion al cliente. Envio rapido del pedido.

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