Opiniones de los usuarios

Resumen
positive

96.3%

(774 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

2.7%

(22 Opiniones)

Número de opiniones 804

negative

1%

(8 Opiniones)
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Todas las opiniones de tienda cumplen con la DIRECTIVA (UE) 2019/2161
bien
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buen trato
Muy atentos
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El equipo de todo kayak esta siempre disponible para cualquier cosa que necesites, nos solucionaron todos los problemas!
Tienda
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Rapidez, pero falta trato personal más directo, vía telefónica por ejemplo.
Respuesta: Buenos días Jaime, gracias por habernos valorado generosamente a pesar de la crítica constructiva sobre el teléfono. Lamentamos no poder atender el teléfono en algunas ocasiones, pero nuestro trabajo se concentra en meses puntuales en las que recibimos unas 300 llamadas diarias colapsando nuestras líneas, por ello a veces no tenemos la eficacia que quisiéramos por teléfono.
Bien
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Sin problemas con el envio y respuesta rápida en la atención al cliente.
VALORACIÓN TIENDA
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PÁGINA WEB BASTANTE COMPLETA Y DA BASTANTE INFORMACIÓN. PRECIOS RAZONABLES,Y LA COMPRA SE HACE RÁPIDO ,Y SIN INCONVENIENTES. SUGIERO UN "PLAN RENOVE"DE PRODUCTOS, PARA QUE AL CABO DE UN TIEMPO, ENTREGANDO TU KAYAK USADO EN BUEN ESTADO, PUEDAS ADQUIRIR OTRO NUEVOA UN PRECIO MÁS VENTAJOSO. GRACIAS. UN SALUDO
Compra en Todokayak
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Comentar mi satisfacción con la tienda, correcto el trato y atención. Te asesoran a la hora de comprar y cualquier problema o duda le dan rapida solución. Totalmemnte recomendable.
Todokayak
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Asesoramiento breve pero acertado ,recomiendo todokayak .
Tienda
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Buen servicio, aunque me falta el regalo que venia con el producto.
Respuesta: Juan contáctenos por favor para organizar el envío del pack de regalos que ya lo hemos recibido :)
evaxmil@hotmail.com
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El kayak genial
Recomendable.
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Muy atentos como siempre, y buen precio. Atención personalizada.
Tienda
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Muy atentos con el cliente, sobre todo te aconsejan realmente. Y los envíos muy rápido y a buen precio.
Servicio Perfecto
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Todo correcto
tienda
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todo ok
Suficiente
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tienen un poco de todo
Algún retraso pero bien solucionado
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Tuvimos un retraso en el tema de la entrega, pudo ser por la propia agencia y no de la tienda. Pero fuera como fuera, me lo hicieron llegar a una nueva dirección y el contacto fue siempre constante.
Respuesta:

Lamentamos mucho el pequeño retraso ocasionado por la coyuntura actual del problema con los carburantes.

Contacto rápido
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Recién comprado el tapón de la válvula estaba roto y enviaron uno nuevo rápidamente
Correcto
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Bien
Muy bien.
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Todo perfecto, seguiremos comprendo allí.
Calificación
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7-8
Carro ruedas YK 02017S
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Envio muy rapido 3 dias en Barcelona, la caja llego un poco rota debido al transporte. Muchas gracias por el trato y el envio.