Carro Kayak YK-02012

Modelo YK-02012

Condición Nuevo

Carro universal para kayaks sit on top, ya que se introducen las barras por los agujeros de los tapones de auto vaciado. Apto para todos los terrenos, realizado en aluminio, ruedas de goma y protecciones de espuma. Soporte 75 kg y es fácilmente plegable

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Valoración media: 8/10 - Nº valoraciones: 5

Opiniones

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	Bien
Fernando c. el día 29/05/2020	Muy buenos

	Mala calidad y peor atención al cliente
raquel l. el día 02/09/2019	El carro se rompe muy fácilmente y además la tornilleria se oxida desde el primer día aún lavando con agua dulce después de su uso. Además no se hacen responsables y no te ofrecen ninguna solución. Mala calidad y peor servicio al cliente.
	Respuesta: Estimado cliente,Sobre su queja y tras examinar las fotos nuestro departamento de calidad de producto, comentarle lo siguiente :1.- Para nada es un producto que se rompa fácilmente, de hecho es un top ventas y si hubiera un problema de calidad no seria el único. El problema reside en un exceso a la hora de apretar el tornillo rosca que fija las barras en la posición deseada. si se aprieta excesivamente fuerte, el tornillo al tocar la barra de aluminio aprieta hacia atrás el mecanismo pudiendo dañarlo como ha sido el caso. De hecho en las fotos se aprecia como el tornillo ha llegado marcar notoriamente la barra de aluminio, lo que denota ese exceso de apretado. Por poner un simil, "si un tornillo en cualquier sitio lo aprieta mas de la cuenta lo pasa...", "si una pelota inflable la infla mas de lo normal, revienta....", etc.2.- Sobre el oxido que ha aparecido en algunas zonas, es debido a que no se ha endulzado después del uso. Es obvio que un metal endulzado tras su utilización en agua salada, no se oxida. Es importante endulzar el carro tras su uso ya que la sal corroe todos los metales.3.- En cuanto a la atención, hemos sido muy educados, lo que sucede es que usted quiere que asumamos nosotros la rotura, cuando nosotros no lo hemos roto. Le hemos ofrecido un descuento en otro carro, pero lo ha rechazado. Más no podemos hacer, porque por mal uso, fábrica no acepta esas devoluciones como es lógico.Lamentando las molestias ocasiondas. Le tendemos la mano para buscar una posible solución.Atentamente, El equipo de atención al cliente

	Para mi el mejor
Kino M. el día 14/01/2017	Este carro lo compró mi compañerompara su predator y al verlo en persona creo que es la mejor opción porque se mete por los tapones de autovaciado y al ser de anchura regulable vale para muchos kayaks de diferentes tamaños.

	Genial
Luis H. el día 18/01/2017	Calidad, facil montaje, ligero, una maravilla, recomendado incluso para kayaks de envergadura. Fantástico, un diez L.Herrera