Resumen
positive

96.3%

(774 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

2.7%

(22 Opiniones)

Número de opiniones 804

negative

1%

(8 Opiniones)

Todas las opiniones de tienda cumplen con la DIRECTIVA (UE) 2019/2161
Kayak duon
rating
El paquete partes de el esta expuesto el Kayak a cualquier golpe ya que estaba roto el embalaje por varias zonas y ni contar por la parte logística ya que me llegó tarde y cuando llamo para reclamar el Kayak me dicen que lo más seguro que hoy tampoco me lo puedan llevar después de que llebaran ya varios días que tenía que estar aquí en casa escusas que me ponían que era muy grande y tenía que cojer otra furgoneta ya eso cuando me puse serio con ellos y en 10 minutos tenía el Kayak en la puerta del garaje era más fácil ahorrase todo esto y hacer bien su trabajo pero bueno por lo demás todo bien kayak duon se ve de buena calidad lo tengo que probar haber como se porta navegando
Zelote Málaga
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Increíble calidad merece la pena el desplazamiento, amables y super bien explicado todo
Kayak zelote
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Todo Genial desde Málaga nos hemos desplazado por la calidad del producto y el trato inmejorable de Alejandro
Todo bien
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Todo muy intuitivo y fácil
Más que satisfecho!
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Satisfecho y contento con la atención, la calidad del producto y el servicio, en mi caso un barracuda Tandem pro, un pasada de kayak, recomiendo 100% a todokayak!
Barracuda one
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Excelente trato. Profesionales y atentos. Satisfecho 100%
Francisca
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Muy contenta con mi compra y la atención
Muy completo y bien embalado
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Compré 2 kayaks Barracuda One. Muy atentos respondiendo porque tuve que cambiar varias veces la fecha de entrega. Sin duda lo recomendaría. Ojo al elegir talla de los chalecos, los mios son enormes.
Atención personalizada
rating
Dar las gracias a Alehandro , por el asesoramiento en todo momento en la compra de mi kayak , soy novato, y en Todokayak no te van a vender un kayak equivocado, te asesorarán para que te lleves el que más se acerque a tus pretensiones, servicio de calidad , seguiré confiando en ustedes .
Vendedor serio y competente
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El vendedor se ha revelado un gran conocedor de sus productos (no se puede dar siempre por descontado). Ha proporcionado buenos consejos sin querer vender a toda costa. <br /> Hemos tenido que posponer la entrega unas semanas, cambiando la dirección sobre la marcha y nos ha preparado el envío en cuanto lo hemos contactado, demostrando tener todo bajo control. La entrega se ha realizado de forma puntual e impecable. La empresa de transporte muy eficiente, en línea con la tienda. <br /> Es un placer tratar con personas profesionales de vez en cuando. Gracias.<br />
Una buena atención al cliente
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La atención al cliente rápida y resolutiva
Fenomenal
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Todo muy claro: Descripción del producto. Disponibilidad Plazos de entrega. etc
Capture
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Muy contento con mi kayak y la atención que recibí por parte de la tienda increíble muy recomendable
Excelente
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Magnifico producto y atencion al cliente espectacular, recomendable 100%
profesionales de este sector
rating
Aqui encontraras de todo lo necesario para tu kayak tienen videos que te esplican todo al detalle de practicamente todos los articulos que tienen y el personal son fantasticos te esplican y te ayudan en todo.<br /> los recomiendo
Valoraccón tienda online
rating
TodoKayak en general todos los productos en venta muy buenos
KAYAK BARRACUDA PRO
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Hola,buenas tardes! Estoy muy contento con el Kayak Barracuda Pro por poco peso,muy estable y van rápido remar Saludo
Muy mal.
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Comprado agosto, con fecha de entrega el 10 de septiembre, y fueron retrasando continuamente la fecha de entrega, sin ni molestarse en comunicarlo, indicando fecha de entrega múltiples veces, finalmente lo entregaron a final de diciembre. ante tanto retraso, me comunicaron que me compensarian. No hubo tal compensación, me ofrecieron compensarme con UNAS PEGATINAS DE PUBLICIDAD DE TODOKAYAK, en la siguiente compra, una broma de mal gusto. pésima experiencia como comprador, con esta tienda, Su fuera informado desde un principio de que habria posiblidades de no entregar en fecha. , no hubiera comprado el kayak aqui.
Respuesta: Estimado Alberto, buenos días y gracias por tomarse su tiempo para valorar la experiencia. Nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Tras analizar esto que nos comenta en detalle, observo que efectivamente en su pedido hubo un retraso, pero del cual SI, se fue avisando según he podido comprobar en las conversaciones de whatsApp. Usted compró un producto agotado con fecha de recepción en nuestros almacenes para finales de septiembre, principios de octubre. Debido a las dificultades conocidas por todos en esa fecha... plena ola de pandemia, inmersos en el pico de la crisis marítima y falta de suministros, sumado a los retrasos provocados por el barco atravesado en canal de Suez, con todo esto que acontecía, ciertamente hubo un retraso de 1 mes. Finalmente recibimos mercancía y enviamos el mismo día 3 de noviembre, por lo tanto, nos hubiera gustado un poco más de empatía por su parte, pero en cualquier caso entendemos su malestar e intentaremos mejorar. Lamentamos las molestias.
Perfecto
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Entrega rápida.<br /> Atención personalizada<br /> Todo correcto
Cero problemas
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El trámite de la compra, pago y entrega, irreprochable, el trato con la empresa, lo mismo y el surtido de kayak que ofrecen, sumamente atractivo. Me los quedaría todos, uno para cada ocasión.