Opiniones de los usuarios

Respuesta: Gracias por tomarse su tiempo para ponernos esta reseña. Respetamos, pero no compartimos su opinión y le explico: usted compra estas ruedas, efectivamente en la imagen aparece un modelo antiguo y usted recibe uno de las mismas medidas pero ya el modelo nuevo, una rueda más robusta y duradera con un diseño mejorado. Usted nos llama para decirnos que se había equivocado con la medida de la rueda y que tenia que haber pedido la grande y no la pequeña. A partir de aquí, aprovecha que sean diferentes la de la foto a la recibida, para intentar que nosotros asumamos la devolución por ser diferentes, cuando en realidad es porque usted se ha equivocado de tamaño y ahora quiere las grandes. Usted las tendría que haber devuelto igualmente sea el modelo antiguo o nuevo, porque esa medida no le vale y realmente queria las grandes, por ello usa ese pretexto con tal fin. Lamentamos la molestia. Damos soluciones inmediatas a problemas coherentes.